Je locatie
De Boomgaerd
Kasteelstraat 1, 3740 Bilzen
Brasserie
Josiane Gommers
21 punten
6 dagen geleden
Vriendelijk onthaal maar heel tijdje moeten wachten op drank, dan direct de bestelling van het eten doorgegeven. Weer lang moeten wachten. We waren met 5 personen gaan eten ter gelegenheid van mijn verjaardag. Vier porties maaltijd waren redelijk, doch de frietkorfjes werden per 2 personen geserveerd. Maar iedereen heeft graag zijn eigen portie frietjes! Mijn maaltijd was een echte tegenvaller! Ik had het vispannetje van de chef besteld omdat in het menu stond : boordevol vis... en ik had puree gekozen omdat ik dat liever daarbij eet dan frieten. Wie kon nu denken dat het schoteltje boordevol lopende saus zou zitten met weinig vis erin? En ik zag 2 piepkleine mopjes puree bovenop de hete saus drijven aan de zijkant van het schoteltje, maar door de hete lopende saus proefde ik echter geen puree. Dat heb ik direct gezegd tegen iemand van de bediening en die zei dat er geen aparte puree voorzien werd bij een vispannetje! Dan heb ik een portie puree gevraagd omdat ik geen honger wou lijden en die heb ik extra moeten betalen! Dat is toch niet zoals het hoort? Het is toch niet de bedoeling om met honger van tafel te gaan? De zaakvoerder is er dan bijgekomen en die zei : ja mevrouw u hebt puree bijgevraagd en als u niet tevreden bent dan hebt u vandaag gewoon eens pech gehad met het eten dat u gekozen hebt, want ik betaal niets terug! Dus ik ben met een slecht gevoel naar huis gestuurd en dat dan nog op mijn verjaardag! Achteraf gezien vind ik het heel spijtig dat het zo gelopen is en wat mij betreft is het niet voor herhaling vatbaar, omdat ik vind dat de portie van je hoofdmaaltijd voldoende geproportioneerd moet zijn, zodat je geen honger meer hebt als je van tafel gaat!
