Een verhuis is op zich al stressvol genoeg, de gebrekkige communicatie met Bonte zorgt enkel maar voor meer stress.
We hadden een afspraak gemaakt (en bevestigd) op een datum voorgesteld door de firma, maar op de dag zelf stuurden ze hun kat. Een verwittiging kon er niet van af.
De dag zelf heb ik hen gebeld, maar het ging direct naar hun voicemail (want ze waren de week ervoor met verlof) . Op mijn vriendelijke vraag om me even terug te bellen, geen antwoord, geen telefoontje terug.
De dag erna een mail gestuurd, via mailtracker gezien dat de mail werd geopend en gelezen, maar geen respons.
Na de middag nog eens gebeld, direct terug naar voicemail (want ze waren de week ervoor met verlof).
Besloten niet met hen samen te werken want voor hetzelfde geld, sturen ze de dag van de verhuis ook hun kat. En hen bereiken blijkt onmogelijk.