DKV Belgium

Raymonde

8 novembre 2024

4

J'ai laissé un commentaire pour DKV hier et je ne le vois plus.....

CLAUDE

plus de 2 ans

4

Bon dans l'ensemble, mais je ne vois pas pourquoi les frais d'hospitalisation sont multipliés quand nous prenons chambre 1 lit . Ce là s'ajoute à des débours pour DKV qui se répercutent sur la clientèle le prix de la chambre est déjà supérieur et justifié mais pas pour les honoraires médicaux . Pour vous joindre par téléphone c'est tout simplement impossible .

Jeanne

plus de 2 ans

5

La DKV App est au Top!

Natacha Ravi

plus de 2 ans

5

Zeer snelle terugbetaling. Top

Juliette Drole

plus de 2 ans

5

Rien à dire, excellent suivie de dossier.

gillard

plus de 2 ans

4

Globalement positif , mais agaçant dans les contacts . Pas une seule adresse mail qui faciliterait les formulations des demandes .....et des doléances . Assuré par police 211049141 je reçois un décompte complémentaire de 5,50 euros pour un repas qui m' a été servi à une heure tardive , je n' étais accompagné de personne . Je suis allé vers 12h30 pour prendre date , un "dopler" Heureusement un désistement m' a permis d' être ausculté et le résultat fut très radical " Mr , vous faites une sévère phlébite . Vous ne pouvez pas rentrer cher vous , je vous descend au service des urgences et le premier repas sollicté me fut servi vers 20 h30 , dont coût 5,50 euros . Pas de quoi en faire un plat !! mais je crois savoir que les accessoires suivent le principal ( hospitalisation ) Je ne comprends pas que vos services ne comprennent pas !!!Salutations JG

Humels

plus de 2 ans

Vous ne dites pas le seul j ai rentrer des documents. Pour remboursements aussi en juin et aucun courrier ni remboursements et encore _ au téléphone c est un scandale

Honorez Brunhilde

plus de 2 ans

Je viens de téléphoner pour un renseignement. Le monsieur que j'ai eu au bout du fil n'a pas voulu m'aider car j'ai perdu mon numéro de police et ma médicarte. Il ne faut pas essayer de me faire croire qu'on ne sait pas me trouver uniquement sur mes nom et prénom. Il n'avait pas envie de travailler. PS: en juin, j'avais déjà téléphoné et là, aucun problème.

Meur Jean-Claude

plus de 2 ans

Je suis excédé par DKV 1 heure à attendre au téléphone pour entendre toujours la même voix qui répète que ttes les lignes sont occupées. Une demande de remboursement introduite le 3 juin n'est tjrs pas enregistrée le 3/07. Par contre les factures de paiement pour l'assurance là on est persécuté. pour info je les paie longtemps à l'avance. je suis membre chez DKV depuis de nombreuses années et espère y rester. Mais de grâce il faut améliorer certains points chez vous. Bien à vous. JC Meur

Nemarredescons

plus de 2 ans

Annoncée comme la meilleure assurance hospitalisation du marché, j'avais souscrit un contrat chez eux, avant de me faire exclure à la première occasion, pour de sombres raisons administratives qui étaient en fait une hospitalisation qui leur semblait trop coûteuse. Attention à l'arnaque !

polmo_oscar

plus de 2 ans

5

Het gaat hier om de beste hospitalisatie verzekering! Ze hebben ook nog andere interessante waarborgen. Ambulante, tandzorg, inkomensverlies, zorgverzekering, overgangspolis (Horizon)

donosti09

plus de 2 ans

4

tout le monde dit que c'est la meilleur compagnie d'assurance que ca vaut la peine, et c'est vrai, j'ai pu profiter d'une chambre seule dans l'hopital et je n'ai pas du payer un seul centime.. par contre ils m'ont facture un thermometre a 5€! quand on voit ce qu'on paie par an pour etre assures ils auraient pu faire ca en cadeau.. en fin