Un nouveau système d'alarme (août 2018) installé après notre incendie pour préserver le peu qui restait. Après 3 rappels des techniciens, il n'y avait toujours pas de transmission téléphonique. Résultat: deux intrusions en une heure de temps et aucune alerte téléphonique, sinon celle du voisin qui s'est levé à 05h30 pour voir ce qu'il en était. Le patron a quasiment rejeté toute responsabilité en disant que nous n'étions pas équipés professionnellement, alors que nous sommes des particuliers, sinistrés par un incendie et que nous habitons à 5-10 minutes de notre maison. Aucune transmission téléphonique lors des deux intrusions durant la nuit. Manque de professionnalisme et de vérification méticuleuse afin que le système marche correctement, comme promis dans le devis. La seule étoile est décernée pour la disponibilité, le reste est non recommandable! A se demander si un coffret avec sirène et deux capteurs (2!) est au-dessus de leurs possibilités techniques... Et que dire des 7 semaines de puanteur car la société a percé un tuyau de décharge à côté de plusieurs câbles 220V, en périphérie du compteur électrique, pourtant clairement visible.
