Jolien
17 décembre 2024
Slechtste restaurant uitbater ooit!! We hebben zelden zo’n slechte ervaring gehad als bij La Parma. Toen we zonder reservatie vroegen om een tafel voor 4 personen en een kinderstoel, werden we vies aangekeken door een oudere vrouw (vermoedelijk de eigenaresse). Met veel gezucht werden we naar een tafel gebracht, maar het bleek een tafel voor 4, en onze kleine die een kinderstoel nodig had, moest maar "ergens tussenin gepropt" worden. Dit was al een slecht begin. Wat de ervaring nog eens erger maakte was ongelijke behandeling. Mensen die 5 minuten voor ons arriveerden, kregen binnen 20 minuten hun eten, terwijl wij met simpele pasta's meer dan een uur moesten wachten. Uiteindelijk bleek dat die mensen advocaten waren, wat ons deed voelen alsof alleen mensen "van stand" hier goed worden behandeld. Alsof dat nog niet genoeg was, had de infrastructuur grote gebreken. Er zat een opening tussen de bank en de muur waar mijn gsm doorheen viel door de veel te kleine ruimte dat we kregen voor 5. Toen ik dit meldde, reageerde de eigenaresse onbeleefd en totaal respectloos. Ze weigerde te helpen, liep weg en klaagde openlijk tegen andere klanten in een andere taal. Uiteindelijk kwam een ober eens kijken en ons helpen. Hij deed zijn best, maar zelfs hij werd meerdere keren toegeschreeuwd door de eigenaresse, wat pijnlijk om te zien was. Voor de prijs wat het eten kostte en hoe de service was, voel ik me echt bestolen!!