Gervi Lounge

Jean Gerrekens

8 février 2025

5

Vriendelijk en competent advies, top producten. Een sauna, jacuzzi of IR-cabine koop je niet elke dag, dan is een winkel zoals Gervi echt een aanrader, van advies t/m plaatsing top.

Hugo Lemmens

12 novembre 2024

5

Pluim op jullie hoed voor de flexibiliteit in de levering, die door het slechte weer regelmatig uitgesteld moest worden. Twee professionals hebben de HotSpring zorgvuldig kunnen plaatsen, uitgerust met de juiste transportmiddelen. Aansluiting is nog niet ingepland, maar daar heb ik het volste vertrouwen in.

Lel Loco

29 octobre 2024

5

Prachtige showroom

Claude Degueldre

21 septembre 2024

5

Très satisfait des équipements achetés (SPA et barbecue au gaz). Très bon service ap^rès-vente.

jeroen de koning

6 septembre 2024

5

Levering en plaatsing gisteren van onze jacuzzi. Zeer tevreden over de professionele aanpak en de duidelijke uitleg die we kregen zowel bij de aankoop als bij de levering! Een dikke duim voor de plaatser en de kraanman evenals voor Max, de verkoper. Jullie bedrijf is zeker een aanrader! Wij zijn voor de volle 100% tevreden!!

Gg Isthelife

1 juillet 2024

1

Annoying spam

Christof Blockmans

10 juin 2024

5

Plaatsing verliep vlekkeloos, duidelijke uitleg gekregen. Maken nu reeds een maand bijna dagelijks gebruik van onze jacuzzi, nog geen sec spijt van gehad. Goede dienst na verkoop, makkelijk contacteerbaar.

Lut Van humbeeck

8 juin 2024

4

Zeer tevreden over verkoop en plaatsing. We genieten van onze jacuzzi.

Kris Peeters

7 juin 2024

5

Great experience overall. Max helped us guide through the options and the purchasing process. Not pushy at all. Clear and structured follow up and installation. Also good follow up after install to make sure we were happy. Professional experience. I will definitely be back.

De Broeck Fabienne

6 mai 2024

3

Qualité du spa de nage et techniciens : impeccable. Qualité et garantie de la bâche : très médiocre. Après 9 mois la bâche s’effondre, laissant l'eau stagner au centre. Il parait que c'est normal ! Après 2,5 ans la bâche fond sur le rebord du spa. Il parait que c'est normal ! Après 3,5 ans la matière se décompose. Il parait que c'est normal ! A cette allure, je n'ose pas leur demander la durée de vie du spa de nage. Suite à votre réponse ci-dessous (bien plus rapide que par mail) "Nous serions heureux de trouver avec vous une solution adaptée à votre couverture de rouleau" Oui, cela fait des mois que je vous le demande. Quelle solution proposez-vous ? Merci

naomy

23 mars 2024

5

Mijn ervaring, enige shop die me een fatsoenlijke uitleg gaf over de producten , goede onthaal , klantvriendelijk , en dienst na verkoop heel goed ! ik wordt zelf persoonlijk gecontacteerd of alles goed werkt , en dat is service 👍🏻 , TOP bedankt Babs en personeel . Mvg naomy

Ruth L.

8 janvier 2024

5

Very good advice and fast and excellent service. I can fully recommend Gervi Leuven. Thanks in particular to Babs for her speedy reactions.

Gianni Vlieghe

5 janvier 2024

5

T’ Vrouwke is content dus ik ook, lekkere warme harde stralen en comfortable zitplek

Steff Dr

5 janvier 2024

5

Goede uitleg van Max gekregen ook de dienst na verkoop was fantastisch

Joris Anthonissen

5 janvier 2024

5

Top service gekregen en mijn jacuzzi is geweldig!

Robby “Natacha” Debecker

plus de 2 ans

3

Spijtig genoeg is de dienst na verkoop alles behalve goed in Wilsele.heel slecht dus!! Voorbeeld : sauna kachel stuk gebeld op 16/11/2023 en ben nog steeds aan het wachten op antwoord, versta wel dat het druk is maar zo lang is er echt over, zeker nadat ze een beloofte hadden gemaakt voor snelle reparatie. Wij zijn trouwens een kleine zelfstandigen (wellness) je kan dan wel begrijpen dat dit niet ok is. Gevolg Klanten verlies plus inkomsten. Wie draaid hier voor op? Echt heel spijtig en onbegrijpelijk dat dit zomaar kan. P.s: Raf bedankt voor jouw oprechte excuses en waar jij zelf niks kunt aan doen. Grt Robby

Dona

plus de 2 ans

5

👍

Erik Puttemans

plus de 2 ans

5

Van uitleg bij eerste bezoek, dan gratis uitproberen, bestelling - levering - plaatsing, alles verliep heel vlot. Zalig om in de jacuzzi te relaxen en te genieten van de omgeving!

Dave Van Meerbeeck

plus de 2 ans

5

Goede kwalitatieve service. Duidelijk en snelle communicatie. Top om met hen samen te werken voor projecten waar de klant net iets meer wil!

Y DG

plus de 2 ans

5

De "Heating Unit" van onze spa deed het niet meer naar behoren, na een eerste vaststelling door een technieker, werd deze vervangen onder garantie. Zeer professionele aanpak van het Gervi team te Leuven.

Nathalie Breeur

plus de 2 ans

5

Topkwaliteit en topservice ! Na enkele aankopen vertel ik hier heel graag hoe geweldig mijn ervaring bij Gervi Leuven elke keer opnieuw is. Ik werd hartelijk ontvangen en naar de, voor mij, ideale hotspring, douche, bbq, tuinset, … geleid. Iets duurzaam nodig voor buiten? Hier moet je zijn. Special thanks @Babs&team ☀️☂️

Patrick Symons

plus de 2 ans

5

correcte afspraken en zeer hoogwaardige materialen

Laura Geerits

plus de 2 ans

5

Heel erg goed geholpen! Van de eerste uitleg tot de plaatsing een optimale service! Wij hebben heel veel plezier van onze nieuwe jacuzzi! Kunnen niet meer zonder. Dankjewel Gervi Leuven!

Isabelle Franckart

plus de 2 ans

5

Nous avons reçu notre spa Hotspring fin mars 2023. Ce spa est un vrai plaisir à utiliser. Il est  beau, de qualité, confortable et son fonctionnement est facile et agréable (température constante, jets puissants, filtration efficace, bruit faible, ...) La livraison s'est très bien déroulée malgré quelques difficultés liées à l'endroit où le spa devait être placé. Et les installateurs étaient vraiment sympathiques. Le service après-vente est très réactif et de bon conseil. Nous recommandons évidemment ce spa Hotspring et Gervi Leuven

lenn Frooninckx

plus de 2 ans

5

Altijd vriendelijk Doen wat ze kunnen Een dikke 5 sterren

Pieter Ampe

plus de 2 ans

5

Toen we op zoek waren naar een jaccuzi vonden we heel veel aanbiedingen online echter las ik veel over gebrek aan kwaliteit en levensduur van sommige merken, dus ging ik op zoek naar een betrouwbare winkel. Via aanbevelingen van verschillende mensen kwamen we terecht bij Gervi. Bij Gervi Leuven werd er de tijd genomen om uit te zoeken wat best bij ons zou passen prijs/kwaliteit/functionaliteit. Goeie ondersteuning dus bij de verkoop maar ook nadien bij levering. Deze gebeurde op een snelle en correcte manier. Indien er vragen zijn kunnen we ook telkens terecht bij de winkel. We krijgen onmiddellijk een specialist aan de lijn om wat meer uitleg te geven. Top winkel!

Patrick van Lammeren

plus de 2 ans

5

De aanpak om het probleem met mijn sauna te verhelpen, de klantvriendelijkheid en de snelle en adequate communicatie zaten van bij het eerste contact met Gervi prima. De uitvoering van de werken werd perfect uitgevoerd en volgens schema. Kwaliteit drijft altijd boven.

saskia meulemans

plus de 2 ans

5

Zeer aangenaam verrast, altijd zeer propere zonnebank!

Marcelina Dag

plus de 2 ans

5

Vriendelijk personeel waardoor ik snel geholpen was en zeer nette zonnebank!

Aram Vuerinckx

plus de 2 ans

5

Netjes, vriendelijk personeel en alles in orde. Zeker aan te raden!

Karen Schuyten

plus de 2 ans

5

Goede uitleg zeer vriendelijke mensen .

Laura Ooms

plus de 2 ans

5

Super service!!

Dimitri Pappaert

plus de 2 ans

5

Heel vriendelijk en top service derekt geholpen! Zijn tijd genomen voor alles!!

Sara De Guise

plus de 2 ans

5

Heel proper en gebruiksvriendelijk. Goede zonnebanken! Een aanrader.

Veerle Fondu

plus de 2 ans

5

Vorig weekend een bbq gekocht, goede uitleg gekregen, snelle service.

Steve De Vos

plus de 2 ans

5

We hebben recent een jacuzzi gekocht bij Gervi Leuven. Het merk Hotspring lag voor de hand aangezien we hier in het verleden al positieve ervaringen mee hebben gehad. De service was professioneel en vriendelijk. Snelle levering, duidelijke uitleg en prima opvolging. En nog steeds aan het genieten van onze Hotspring.

Kristof Van Goethem

plus de 2 ans

5

Gervi Leuven biedt jou topnotch & premium service voor jouw wellnesservaring. Van luisterend oor via correct bestek tot levering en installatie. Niks op aan te merken. Enkel nog genieten van al het moois dat ze daar te bieden hebben. Succes verder en tot de volgende ;-)

Bart

plus de 2 ans

5

Prima bijstand bij de keuze van onze jacuzzi alsook technische informatie qua gebruik, onderhoud en verbruik. Omdat we niet via de tuin konden laten plaatsen was er een kraan nodig. Alles prima bekeken en geregeld door Gervi. Supersnelle plaatsing en installatie met de nodige uitleg. Onze producten om te starten waren inbegrepen en zodus konden we snel genieten van onze nieuwe aanwinst.

Jo Jonckers

plus de 2 ans

4

Super tevreden van Gervi, het begon bij het juiste advies van het soort bad. De levering en plaatsing was sneller dan verwacht en goed afgewerkt. Nu genieten we bijna dagelijks van onze aankoop. Zeker aan te raden!

Lizy Wouters

plus de 2 ans

5

Niet enkel enorm tevreden over de service tijdens en na verkoop, maar ook een dikke duim naar de heren die onze nieuwe Hotspring zijn komen plaatsen. We zijn ook enorm tevreden over het toestel zelf! Gervi een echte aanrader!

Sven De Wachter

plus de 2 ans

5

Wij hebben hier een Jacuzzi aangekocht dat met zeer goede service werd geleverd en ook de nodige duidelijke uitleg hiervan werd gegeven aan ons qua gebruik van de jacuzzi. Wij raden daarom ook aan om zeker eens een bezoek te doen bij Gervi Leuven. Er werken daar super vriendelijke en zeer behulpzame mensen die u met alle aandacht verder helpen.

Patrick Kempe (Patje OHL)

plus de 2 ans

5

Erg vriendelijk onthaal. Correcte technische uitleg.

kris vandezande

plus de 2 ans

4

Ik ga er geregeld zonnen

Thijs Fleurke

plus de 2 ans

5

Vriendelijke bediening, en er is ook parking aanwezig.

Christophe Van Ransbeek

plus de 2 ans

5

Deskundige uitleg en antwoord op onze vragen gekregen bij het bezoek aan de toonzaal. Eveneens bij de levering werden we na de plaatsing en opstart grondig en professioneel ingelicht over de bediening en het uit te voeren onderhoud.

krikkeok

plus de 2 ans

5

Goede service, bij elke vraag steeds een goed antwoord levering prima Installatie technieker prima Verkoopster steeds zeer vriendelijk Gervi een aanrader !

Stijn Vanschoonbeek

plus de 2 ans

5

Professioneel en goed advies/service!

Dirk Van de Gaer

plus de 2 ans

5

Goeie ervaringen met Gervi Wilsele. Enkele jaren geleden een jacuzzi gekocht. Perfecte service, altijd bereikbaar voor inlichtingen over onderhoud, producten enz. Vorig jaar een sauna gekocht bij Gervi: zelfde ervaringen: goed bereikbaar voor tips en advies, altijd vriendelijk. Aanrader!

Jens

plus de 2 ans

2

Mooie toonzaal. Onvriendelijke ontvangst.

David Vanhauwaert

plus de 2 ans

5

Uniek en exclusief...

kristien van essche

plus de 2 ans

5

Heel duidelijk, vriendelijk en klantgericht advies in de winkel. Plaatsing door bekwame mensen, heel netjes opgeruimd. Wij genieten.

Machiavelly Gentlemen's Club

plus de 2 ans

5

Vanaf het eerste moment goed ontvangen geweest op Batibouw...Levering op afgesproken tijdstip nagekomen en keurig geplaatst door professioneel personeel.

Martijn Ritman

plus de 2 ans

4

Vriendelijke service

Kevin Van den Bussche

plus de 2 ans

4

Goed onderhouden zonnebanken

Ann MELLAERTS

plus de 2 ans

2

De dame aan de balie was nogal kortaf

Shana Vanacker

plus de 2 ans

5

Top zonnebank

Bendert Meers

plus de 2 ans

5

Zeer aangename ervaring bij het aankopen van mijn Hotspring Spa. Het plaatje klopte helemaal. Zowel de mensen in de showroom al de plaatsers van de Hotspring getuigen van veel professionaliteit.

Esther Laevers

plus de 2 ans

5

Zeer tevreden over Gervi Leuven, hun vriendelijke medewerkers, nazorg en professionele knowhow. Ze voeren hun job uit met passie en hulpvaardigheid, zeer correct en aangenaam, een echte aanrader!

Charlotte Sermeus

plus de 2 ans

1

Ik had Gervi telefonisch gecontacteerd om een afspraak in te plannen zodat er een technieker kon checken hoe onze jacuzzi eraan toe was. Vriendelijke technieker en heeft mij goede uitleg gegeven. Achteraf een zeer nare ervaring gehad toen ik een maand later een factuur kreeg van 142 euro. De technieker was een klein halfuurtje bij ons geweest en de verloning hiervoor was correct. Er werd mij echter 85 euro aangerekend voor verplaatsingskosten. Het filiaal van Gervi ligt op 25km van mijn deur. Wanneer ik aan mijn contactpersoon bij Gervi meegaf dat ik dit bedrag aan de hoge kant vond en dat ik hier niet van op de hoogte was gebracht, kreeg ik als antwoord: "U heeft er niet achter gevraagd" en werd er nadien gedreigd met het feit dat ze verdere stappen zouden ondernemen als ik niet akkoord zou gaan met de betaling. Ik vind dit ontzettend jammer en heeft ervoor gezorgd dat ik geen vertrouwen meer heb in Gervi.

Willy Szücs

plus de 2 ans

5

Zeer vriendelijk direct geholpen heel professioneel.

scheers christine

plus de 2 ans

5

Vriendelijk ontvangst. Goede uitleg gekregen. Heel vriendelijk techniekers. Hebben nog eens alles goe uit gelegd van de produkten hoe we ze moesten gebruiken. Hartelijk dank daarvoor.

Katleen Celis

plus de 2 ans

5

Gervi neemt uitgebreid de tijd om alle voor- en nadelen en eigenschappen van de verschillende jacuzzi-modellen te bespreken; Gervi denkt met je mee zonder je in een bepaalde richting te bewegen. Wij zijn zeer aangenaam behandeld.

Martine B

plus de 2 ans

5

Dik in orde, zoals altijd

Heidi Castryck

plus de 2 ans

5

Goeie uitleg, vlotte plaatsing en heel tevreden met de sauna!

lm somma

plus de 2 ans

5

Zoals steeds met de glimlach en een zeer goede dienstnaverkoop is deze verdeler ten zeerste aan te bevelen . Ben reeds 10 jaar een gelukkige bezitter van een Hotspring spa en ik raad deze dealer zeer aan

Maxime Giroux

plus de 2 ans

1

Arrogant, niet klantvriendelijk. Ik zou meer geargumenteerd schrijven, maar dan krijg je blijkbaar geen antwoord, zo blijkt uit de klantendienst. Niet de moeite dus. Edit na antwoord van Gervi hieronder (want een antwoord staat Gervi niet toe): U sluit de discussie aan het einde van uw bericht, nadat u aan het begin ervan duidelijk maakt dat ik de discussie op gang wil trekken. Maakt dit deel uit van de "onberispelijke klantenservice" die u vermeldt? Betreurt u het dan werkelijk ten zeerste dat ik een slechte ervaring heb gehad? Want ik zie u er enkel aan toevoegen. Laat het voor iedere lezer tevens duidelijk zijn dat ik via e-mail de discussie op gang heb willen trekken, niet via dit kanaal. Dit kanaal is de plek waarnaar Gervi zowel mijn echtgenote als mezelf heeft gedreven. Mijn vrouw, nadat ze werd bedreigd met het nemen van juridische actie, voor het niet willen betalen van een factuur voor wat Gervi nu zelf zo mooi benoemt als een inspectie die nooit heeft plaatsgevonden. Ikzelf, meer dan twee maanden nadat ik simpelweg geen antwoord heb gekregen op mijn verzoek om een rapport, nadat mijn vrouw uit angst voor problemen de factuur voor deze "fictieve inspectie" heeft betaald. Gervi heeft een particuliere potentiële klant bewust bedot en uitgebuit, maar verwacht niet dat die daar andere potentiële klanten voor zal behoeden via een kanaal als Google Maps (nadat hier ik bij het vragen om een oplossing nog voor heb gewaarschuwd). Het lijkt erop dat Gervi best zelf wat meer bewustzijn creëert rond de impact van gangsterpraktijken of het negeren van mails die een laatste hand proberen te reiken. Veel woorden om opnieuw hetzelfde te zeggen als in mijn korte review: Arrogant, niet klantvriendelijk. Bedankt om dit nogmaals te hebben bevestigd door te verwijzen naar de "bijna 700 reviews voor alle vestigingen over Vlaanderen", te bevestigen dat er niet werd ingegaan op onze vraag en het sluiten van de discussie.

Ilse Huysmans

plus de 2 ans

5

Op 28 Juli gingen we een kijkje nemen in de showroom van Gervi Leuven. Super vriendelijke dame die een hele goede uitleg gaf waardoor we een antwoord kregen op al onze vragen. 12 Oktober was het zover, onze Hotspring Jacuzzi werd geleverd. Goede uitleg van 2 vriendelijke techniekers. Een echte aanrader !!!

Bart Geeraerts

plus de 2 ans

5

Super vriendelijk personeel en goede service! Uitermate tevreden van

Geoffrey Hufkens

plus de 2 ans

5

Perfect Good service Good quality

Yanick Van Hoeymissen

plus de 2 ans

5

Vriendelijke bediening!

Annemie Verbist

plus de 2 ans

5

Wij zijn zeer tevreden over onze aankoop van een sauna barrel bij Gervi Leuven. Zowel de hulp voor verkoop, de plaatsing als begeleiding na verkoop zijn prima verlopen.

Luc Dua

plus de 2 ans

4

Leuke wellnesscabines. Prijzig maar mooi en stevig.

Trifan Iovan Iulia Maria

plus de 2 ans

5

Mooie winkel met uitgebreid assortiment. Je voelt hier de passie van de verkopers die weten waarover ze praten. Een afspraak voor een bezoek bij ons thuis werd meteen vastgelegd om ook de plaatsing perfect te laten verlopen.

Cindy Cravillon

plus de 2 ans

5

In februari bij Gervi langs geweest voor een jacuzzi. Sofie nam ruimschoots de tijd om ons te voorzien van voldoende info. Een testmoment enkele dagen later vormde geen probleem. Met een kleine vertraging werd hij vandaag vakkundig geplaatst. We kunnen niet wachten om erin te gaan.

Liesbet Lismont

plus de 2 ans

4

Goede informatie, heldere uitleg, covid proof omgeving, ruime keuze

Stefaan Denayer

plus de 2 ans

5

Wegens wegenwerken in onze straat hebben wij enkele weken geleden een zware stroompanne thuis gehad met zeer veel schade waaronder onze hotspring. Ik kan enkel de mensen van Gervi Wilsele bedanken voor de professionele service en opvolging die zij aan de dag hebben gelegd om ons te helpen. Sterk staaltje van klantenservice, een voorbeeld voor andere grotere bedrijven. Aan Gervi team nogmaals dank.

Joeri Sobry

plus de 2 ans

5

Super service! Probleem gehad met systeem voor jacuzzi metingen (blue connect). Toestel direct vervangen zonder problemen. Super service!

Daoud Eljakob

plus de 2 ans

5

J'ai envie d'aller voir votre activité.

luc gazia

plus de 2 ans

5

3 weken geleden hebben ze onze jacuzzi komen plaatsen en zijn zeer tevreden over de service vriendelijke technieker die een hele goede uitleg geven over het gebruik er van en een zeer duidelijke uitleg over het gebruik van de producten top service 👍👍👍

Francine Rondou

plus de 2 ans

4

Als je in deze winkel kan kopen wil dat zeggen dan je van welness en ontspanning houd. Het is altijd een ontspannen hervaring als je hier winkeld.

Nathalie Morel

plus de 2 ans

5

Ik heb een riptide jacuzzi gekocht voor 6 personen. Ik ben heel tevreden over mijn aankoop van de verkoopsters tot de levering. Alles is vlot verlopen en ik kreeg een uitgebreide uitleg over het onderhoud bij de levering. Ze installeerden meteen alles en de dag erna kon ik al genieten in het warme water.

Jean Van Cappellen

plus de 2 ans

5

Hartelijk dank voor jullie professioneel advies en service. Gewoon TOP!

Silvie Vanoosthuyze

plus de 2 ans

5

2022 eindelijk onze sauna kunnen plaatsen! Wat een plezier 🙂 In de shop van Gervi Leuven kregen we zeer professioneel advies op maat van onze wensen en noden. Ook de plaatsing verliep zeer vlot, al even professioneel. Dank aan het hele team!

Katleen Celis

plus de 2 ans

4

Zeer mooie zaak!

Larisa-Maria Cucerca

plus de 2 ans

5

Wij zijn heel erg tevreden over de vriendelijke medewerkers en de service na verkoop. Je merkt echt dat er tijd wordt genomen voor de klant en er wordt naar onze vragen geluisterd. Ze ondernemen actie en wij zijn dus zeer content. Relaxen in de Hotspring is een zalig gebeuren, elke keer opnieuw. Gervi Leuven heeft een fantastisch, warm team, bedankt! Wij zijn tevreden!

Ann Humblet

plus de 2 ans

5

Ben zeer tevreden over mijn jacuzzi. Als ik geweten had dat ik er zoveel plezier aan zou beleven had ik het veel eerder gedaan. Met ook heel veel dank aan de personen er rond zeker de man die het gebracht heeft. Dank u ann

Lariviere Vermeiren

plus de 2 ans

5

Als je op zoek bent naar een jacuzzi, en advies nodig hebt om juiste model met de juiste opties en afmetingen dat past binnen het gewenste budget, contacteer dan zeker Babs van Gervi Leuven. Toen bleek dat de wachttijd voor ons meest aangewezen Hotspring model niet in lijn met onze verwachtingen was, heeft Babs creatief meegedacht en zijn we blij dat we haar tips rond uitbreiding van de verharding, een ruimer model hebben gekozen met aangepast cover systeem Uprite. Van eerste contact tot tekenen van de bestelbon in minder dan 3 dagen. Dankjewel. Nu kunnen we volop ontspannen genieten in de tuin

Ioana Alexandra Iovan

plus de 2 ans

5

Thank you for the excellent service!! 👍

Joeri Luckermans

plus de 2 ans

5

Vriendelijk advies, geen opdringerig gedrag en goede expertise. Voor elk budget een oplossing en voldoening om ieder zijn wensen te vervullen

Wim Mattheus

plus de 2 ans

5

Vriendelijke mensen en duidelijke uitleg. Top bezoek, ga daar zeker nog eens langs.

Geert en Petra V.

plus de 2 ans

5

Wanneer u kwaliteit zoekt met begeleidend advies bent u bij Gervi te Wilsele aan het juiste adres. Onze klanten van Tuinmakers genieten keer op keer van de topservice, het begint allemaal bij de “beleving”, in alle discretie kan u de spa of sauna naar keuze testen en dit voor uw aankoop. Het juiste model wordt dan door ons in het tuinontwerp ingevuld. Ook na-service is top, een aanrader👌👌 Team Tuinmakers

Wendy Anthonis

plus de 2 ans

5

Echte aanrader! Zowel de verkoop, plaatsing als naverkoop verdienen een pluim! Duidelijke uitleg en vlotte communicatie.

Francesca Ross

plus de 2 ans

5

With plans to renovate our wellness area, we approached Gervi Leuven for their advice and were immediately impressed by their professionalism as well as their creativity in finding solutions. Our project was fairly complex and required several site visits by Gervi to ensure that the ongoing works would be compatible with the Hotspring spa that we had ordered. From the outset we knew that we were in safe hands and, all the way through to the final installation, we were not disappointed. The entire Gervi Leuven team, from sales though to the installers, are not only competent and experienced but they also have a real sense of customer service and above all enjoy what they do. If you are thinking of getting a jacuzzi, sauna, or any other form of wellness system, we would strongly recommend that you use Gervi Leuven.

Yentl023

plus de 2 ans

5

Uitgebreid geïnformeerd over aankoop infraroodcabine in de winkel. Plaatsing 10/10, stipt, vriendelijk, zeer netjes geplaatst en opgeruimd.

Didier Nellis

plus de 2 ans

5

Les Spas Hotsprint de chez Gervi sont d'excellentes qualités. Du personnel fiable qui connaît ses produits et qui donne d'excellents conseils. La possibilité de prendre un rdv pour un essai est un gros plus. Un SAV très réactif et professionnel. Je recommande

Johan De Prins

plus de 2 ans

5

Tevreden met advies, bestelling en plaatsing van jacuzzi. Voorafgaand ook bezoek aan huis voor advies betreffende de plaatsing en bekijken van leveringsmogelijkheden. Duidelijke uitleg voor onderhoud gekregen bij plaatsing.

Marc Grootjans

plus de 2 ans

5

Maanden geleden stapten we bij Gervi Leuven binnen voor gepast advies over sauna en jacuzzi. We waren algauw onder de indruk van de ervaring en hun specialisme terzake. Ieder zijn vak, niet ? Zowel bij het advies en verkoop, als bij levering en plaatsing heeft Gervi topwerk afgeleverd. Intussen genieten we bijna dagelijks van deugddoend en onbezorgd welness-plezier. Thanks Babs en het Gervi team, en tot binnenkort voor een eerste onderhoud van de jacuzzi 👍

Elke van huyck

plus de 2 ans

5

Vital Home Sunlight 140 infrarood cabine incl frontstralers gekocht bij Gervi voor rug issues. Zeer goed advies. Vanuit stock op 1w geleverd en vriendelijk binnengebracht. Gekozen om zelf de montage te doen en was eenvoudig met handleiding maar vooral online video! Al enkele zalige sessies achter de rug!!

Nicolien de Jager

plus de 2 ans

5

wij zijn heel blij met onze jacuzzi en voor het bestellen van een nieuwe cover hebben wij uitstekend en heel vriendelijk advies gekregen. Ook voor het zelf verhelpen van kleine storingen worden wij telefonisch altijd heel snel en goed geholpen. Kortom wij zijn heel tevreden :)

Inge Van Stappen

plus de 2 ans

4

Uw technieker is de infrarood cabine netjes komen ophalen in Dworp en heeft hem geleverd in Galmaarden. De installatie, die samen met mijn echtgenoot heeft plaatsgevonden, is zeer vlot verlopen. Hij was vriendelijk en behulpzaam. Niets op aan te merken. We zijn ook heel tevreden van de cabine zelf. Inge en Serge Debreucker Galmaarden

Marc De Schepper

plus de 2 ans

4

Steeds tevreden over service en raad van Gervi Leuven sinds onze aankoop van jacuzzi nu al 7 jaar geleden, bedankt

Chantal Claes

plus de 2 ans

5

Rust en stilte op de zonnebank met goede lampen!

Dre Van Brussel

plus de 2 ans

5

Laatste aankoop betreft sauna accessoires (voor een Reindeer barrel sauna). Snelle en efficiënte bediening, correcte prijzen.

MJ Da Silva

plus de 2 ans

5

Aangenaam en proper. Super tof meedewerker.

jongens tienen

plus de 2 ans

1

Wat een exteem onvriendelijke en kleinerende verkoper. Het stellen van open informatieve vragen ging gepaard met ooggerol en stemverheffingen alsof we enkel domme vragen stelden. Wanneer we de vergelijking aangingen van zweedse sauna vs infrarood krijgen we te horen, ‘allez nu gaan we blijkbaar ineens richting infrarood sauna’. Ons leek het een logische vraag gezien we voor een combi sauna kwamen kijken. Volgens hem wisten we niet wat we wilden. Non stop werden er vragen op ons afgevuurd als in een examen. Het leek echter onmogelijk om ook maar iets juist te antwoorden, want het enige juiste antwoord moest zelfvoldaan van hem komen. Ook de nodige levenswijsheden werd ons niet gespaard. Zo hebben we dus geleerd dat er saunas en saunas zijn, net zoals er eten en eten is en kleding en kleding. Natuurlijk moesten we ook te horen krijgen dat hij met een V6 rondrijdt en nog een hoop ander narcistische opschepperij. Als kerst op de taart vroeg hij ons wat er nu zo dringend was dat hij naar de zaak moest komen, terwijl wij gewoon vroegen om een afspraak om de winkel te kunnen bezoeken tijde de verstrengde maatregelen. Ik kwam hier als klant met een bijzonder slecht gevoel buiten en voelde me gekleineerd.

Gerben Dijkstra

plus de 2 ans

5

Van eerste gesprek op Batibouw, opmeten bij ons thuis en plaatsing, alles perfect.

Stefan Laeremans

plus de 2 ans

5

We zijn tevreden van onze aankoop van onze jacuzzi bij Gervi in Leuven. Er werd bij levering ook een uitgebreide uitleg gegeven over het onderhoud en werking van de jacuzzi.

Thomas Elpers

plus de 2 ans

5

Heel professioneel en Guido (Leuven) geeft vertrouwen. 5*****

Luc Van Thielen

plus de 2 ans

5

Na een overtuigend gesprek te hebben gehad met Babs, welke haar tijd nam om met een duidelijke uitleg over de verschillende modellen van Hotsprings te spreken, overgegaan tot aankoop bij Gervi Leuven Wilsele. Geleverd in maart 2020 zoals voorzien door 2 techniekers (zeer vriendelijk) welke de jacuzzi perfect hebben geïnstalleerd . Nadien een duidelijke uitleg gekregen voor de bediening van de Hotspring,van opstart tot het gebruik van de bijhorende producten. Oogt heel mooi in de tuin , uitnodigend om in te vertoeven, zalige hydromassage, puur genieten! Een mooie aanwinst en ik raad zeker aan om is langs te gaan bij Gervi !

Lieve Wuyts

plus de 2 ans

5

Professionele info ontvangen in de winkel bij onze zoektocht naar een jacuzzi. Ook levering en plaatsing verliep vlekkeloos.

Alexandra Asavei

plus de 2 ans

5

Ook al hebben we onze jacuzzi niet bij hun gekocht, we werden heel professioneel geholpen. Ze zochten mee naar een oplossing voor onze vraag en deden erg hun best. Onze volgende wellness aankoop zal zeker bij hun gebeuren! Top team!

Monja Malysse

plus de 2 ans

5

Indoor sauna gekocht,super vriendelijk onthaal , nodige info , opstelling sauna , leveren en plaatsing heel tevreden , al genoten van onze nieuwe sauna

Frederik Loddewykx

plus de 2 ans

3

Uitstekende begeleiding bij het kiezen van een jacuzzi door de mensen van gervi. Proberen niets te verkopen wat we niet nodig hebben om zo tot de voor ons ideale jacuzzi te komen. Daarna correcte plaatsing, professioneel gedaan met de uitleg rond het onderhoud en gebruik. Ook na de plaatsing zijn ze steeds bereikbaar om te antwoorden op mijn vragen. Kortom, uitstekende service en uitstekende producten.

Margareta Japa

plus de 2 ans

5

Na medisch advies voor rugklachten gingen we langs bij Gervi Leuven. Aangezien wij zelf geregeld naar de wellness gingen, vonden we dit een ideaal moment om wellness bij ons thuis te brengen. We kregen deskundige raad van de medewerkster. Door een thuisbezoek konden ze ons de ideale cabine aanbieden. De techniekers gingen ook met veel zorg en passie te werk, ze lieten de woning proper achter en ik kon meteen beginnen genieten. Ik merk een enorm verschil wat betreft mijn gezondheid. Dit was de beste aankoop ooit! Bedankt Team Gervi Leuven!

Brigitte Van den Broeck

plus de 2 ans

5

De Riptide is een fantastische zwemspa. Het grote voordeel ten opzichte van een zwembad is dat je zowel winter en zomer er plezier van hebt en dat je steeds ten alle tijden kan zwemmen. Het is een echte aanrader voor het ganse gezin.

Ann Milis

plus de 2 ans

5

Snelle en goede service. Heel tevreden!

carol ercolanoni

plus de 2 ans

5

Goede en vriendelijke ontvangst, duidelijke info over het gebruik van de huidscan en badge. Zeer mooie prijzen, zonnebanken bruinen mooi en egaal. Goed bereikbaar met auto als openbaar vervoer

brigitte bes

plus de 2 ans

3

het scrubzout dat we kochten is een harde blok, goed voor de vuilbak dus. De uitleg was correct maar de kwaliteit is niet in verhouding met de prijs

ColynMaya

plus de 2 ans

5

Ik kom hier heel graag, goede zonnebanken, vriendelijk personeel. De spraytans zijn ook top! En altijd een goede begeleiding.

baeyens Isaline

plus de 2 ans

1

accueil mauvais le samedi, désagréable et à la limite de la politesse! les appareils proposés sont de bonne qualité mais ce n'est pas là que j'irai pour la création de mon centre wellness

Philippe Hoste

plus de 2 ans

5

Al jaren klant voor jacuzzi. Dit jaar ook een IR cabine gekocht. Top service, zowel in sales als after sales