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Pas contente du tout, aucun respect. J'ai réservé un taxi pour ma fille avec un handicap que j'ai bien préciser. Elle a attendu et le taxi n'est jamais arrivé entrant un énorme stress pour elle!! C'est inacceptable et je suis très fâchée. Ils n'ont même pas prévenu pour dire qu'ils avaient un empêchement.
Compagnie de taxis serieuse. Toujours à l'heure aux rendez-vous. Je recommande.
Très serviable et ponctuel. A recommander
Merci pour votre professionnalisme
A recommander
EN:We booked a taxi in advance from Nivelles to Château de la Rocq, where we were attending a wedding. The ride there went smoothly — the driver arrived on time, and although the dispatcher spoke poor English, everything was arranged without major issues. However, the return trip turned into a very unpleasant experience. We had agreed with the same dispatcher to have a taxi pick us up at the château at 1:00 AM, and he verbally confirmed the booking. But when the time came, no taxi showed up. We tried calling the dispatcher — he refused to speak in English or Flemish and eventually hung up on us. After that, he stopped answering calls altogether. We found ourselves stranded in a rural area in the middle of the night with no public transport available. We barely managed to find an alternative way to return to the hotel — otherwise, we would have had to walk for over 1.5 hours (a route that would have taken only 10 minutes by car). We were very disappointed by the lack of responsibility and professionalism. We hope the company will take this feedback seriously and improve its service, especially when it comes to pre-arranged rides in remote areas. FR: Nous avions réservé un taxi à l’avance depuis Nivelles jusqu’au Château de la Rocq, où nous assistions à un mariage. Le trajet aller s’est bien déroulé — le chauffeur est arrivé à l’heure, et bien que le répartiteur parlait mal anglais, tout a pu être organisé sans trop de difficultés. En revanche, le trajet retour a été une très mauvaise expérience. Nous avions convenu avec le même répartiteur qu’un taxi viendrait nous chercher au château à 1h du matin, ce qu’il avait confirmé verbalement. Mais à l’heure convenue, aucun taxi ne s’est présenté. Nous avons tenté de joindre le répartiteur — il a refusé de parler en anglais ou en flamand, puis a raccroché au nez. Ensuite, il n’a plus répondu du tout. Nous nous sommes retrouvés coincés en pleine campagne au beau milieu de la nuit, sans aucun transport en commun à proximité. Nous avons difficilement trouvé une solution pour retourner à l’hôtel — sinon, il aurait fallu marcher plus d’1h30 (alors que le trajet en voiture prend environ 10 minutes). Nous sommes très déçus par ce manque de sérieux et de professionnalisme. Nous espérons que la société prendra ce retour au sérieux et améliorera la qualité de son service, notamment pour les trajets réservés à l’avance dans des zones isolées.
Déjà de 1 pas de bonjour et sois disant pas disponible mais reste planté à la gare !! Donc me permet de mettre une étoile !
Juste le boss
Tres bon service jeune chauffeur tres acceuillant et respectueux! Je recommande
Hameed is fantastic! We had him multiple times while staying in nivelles and he's so timely and serviable. Best one in town
Super taxi !
Très professionnel et gentil.
J ai fait appel à aclos taxi pour une navette aeroport entre genappe et zaventem ! Ils avaient un siege auto pour mon petit garcon, ils étaient a l heure et m'ont aidé à tout décharger ! Franchement top !
The best service ever! The driver went above and beyond so I can catch my flight! Thank you again
Jeune taximan qui occupe bien le tajet je le recommande
Première expérience avec Aclotaxi et je recommande sincèrement à celleux qui, comme moi, habitent Nivelles. J'ai eu la chance de tomber sur un jeune chauffeur qui commençait à peine le métier. En plus d'être d'une gentillesse rare, il m'a aidé sans me presser ni même demander de supplément. Encore un grand merci M.
Bon conducteur hyper sympa bonne conduite top à recommander
Meilleur service rapide et très accueillant et chaleureux franchement au top du top
Si vous voulez faire du rallye dans les campagnes... On a intérêt à sauter dans les talus quand il passe
societe de taxi a recommende sick comfortable
Très bonne expérience, appel non planifié, arrivé sur place en 10 minutes, explique clairement les options possibles (plus court ou plus rapide) avec le coût final, très bons tarifs et sympathique :)
Merci à Aclotaxi pour la prise en charge suite à une panne automobile. Rapidité pour nous trouver une solution malgré que nous étions chargés (bébé plus chien et bagages).
Super service ce matin de la part de AcloTaxi. La voiture nous attendait devant chez nous. Ponctualité, efficacité, amabilité. Bravo !
J'ai demandé un taxi vers 15h30 et le monsieur à refusé car trop compliqué avec les sorties d'écoles....qu'on ne me dise pas que je me trompe de compagnie car j'ai le numéro et l'heure de l'appel affiché. 15h26 au 067/830305.
Rapide et efficace
Un immense merci à Aclot Taxi. Nous étions 2 touristes femme dehors à 22h sous la pluie battante. Un chauffeur déjà en course a contacté le patron qui est venu nous chercher ! Un grand merci. Grâce à vous nous nous sommes senties en sécurité et vous tenez parole. Notre sauveur. Gratitude infinie !
J’ai eu une expérience extrêmement décevante avec Aclotaxi. Le chauffeur m’a dit qu’il arrivait, mais il n’est jamais venu. De plus, il était passé 2h00 du matin et il a cessé de répondre à mes appels, me laissant complètement abandonné à une heure si tardive. Cette situation est inacceptable et montre un manque total de professionnalisme et de fiabilité. Je ne recommande absolument pas Aclotaxi à qui que ce soit, surtout si vous avez besoin d’un service de taxi en urgence ou tard dans la nuit.
Service impeccable, amabilité …
Toujours présents quand on les appelle ... Maintenant, concernant le taximan, j'ai toujours eu une préférence pour deux d'entre-eux ! 😍
Ne viens pas car course plus importante Sans prévenir
Toujours présents et prêts à vous ramener chez vous quand vous le souhaitez... ! Service au top... ! Je recommande... !
Disponibilité, service impeccable
Service de qualité
Réservation pour 15h30.(réservation 1 jour à l’avance) En retard de 10m on appelle pour voir où ça en est, après 10m de retard et plusieurs appels, on nous répond enfin en disant qu’il arrive dans 10m. Après ça plus de réponses malgré nos appels. Heureusement qu’on s’est pris à l’avance pour ne pas rater l’avion. Aucun sérieux et gros manque de respect
Voilà ce que j'appelle professionnel ! Une reservation 45 minutes a l'avance et le taxi était là dans les temps. Merci !
Pas mal
Venu nous chercher à la clinique en pleine nuit. Très bon service
Réservation qui nous avait oublié, puis en retard. On a du se déplacer par un autre moyen.
Je recommande cette société de taxi a 100% Nous avons eu le chauffeur avec sa longue cheveulure blonde Eric . il est vraiment genial gentil serviable et il repond tout de suite . s il dit dans 20min il est la 20min apres. Durant le trajet il ne vous stress pas en disant vite vite comme font d'autres sociétés dont je ne citerais pas le nom.... dans ce taxi c'est propre et sa sent toujours bon . le trajet est toujour agreable. sincerement merci eric merci aclotaxi nous avons deja aussi eu momo tres gebtil aussi
Solid food.
Avant de publier quoi que ce soit sur un service de taxi, assurez-vous de tomber sur le bon chauffeur (je ne connais pas les autres mais Eric (grand blond) est au top ! Toujours à l’heure, serviable, agréable et le tarif est plus que raisonnable !!! Préviens si problème avec le bc ne profite pas et arrête le compteur en cas de problème ! Il est à la gare de Braine-le-Comte en semaine et tourne dans toute la région. N’hésitez pas ! J’ai déjà eu affaire avec d'autres services et différents chauffeurs mais pour moi Aclo est au top !
Excellent! A very nice, polite, friendly guy, clean car, fast reaction and swift delivery! He saved us from missing the flight!!
N’annonce pas que le Bancontact ne fonctionne plus. Le chauffeur me propose alors de passer au Bancontact. Arrivé au Bancontact le chauffeur laisse tourner le compteur comme si c’était ma faute que je n’ai pas de cash. De plus, le chauffeur a utilisé tous les moyens pour gagner du temps. Je ne recommande pas du tout.
Service sérieux, ponctuel, aimable.
Very kind & nice driver ! I recommend it :)
Très gentil et très bon service. Alfonso (Valencia)
Super service
J'ai des difficultés pour marcher alors j'ai appelé 2 fois déjà ce service de taxi, le conducteur est très sympa et arrive toujours quand il le dit. Le prix n'est pas excessif non plus.
MAIS À QUOI ÇA SERT DE METTRE QUE VOUS ÊTES DISPONIBLES 24H SUR 24 alors que vous répondez jamais tôt le matin
SUPER FIABLE !!
Les meilleurs
Nous avons demandé un taxi le 14/5 pour un trajet de 3,7km. Le chauffeur arrive en retard, et son véhicule était sale à l’intérieur. Il ne s’est pas gêné pour utiliser son téléphone sans kit main libre tout en roulant vite ! Il y avait beaucoup de voyant moteur allumé au tableau de bord ce qui n’est pas très rassurant ! Arriver à l’endroit convenu nous lui avons dit que nous habitons là et il a continué à rouler dans d’autres rues pour gonflé la note… Haut moment de payer nous voyons affiché 11€ au compteur et il nous tend le terminal, il n’y avait pas montant indiqué dessus, la surprise quand je vois que j’ai été débité de 20€ ! La seule fois que nous prenons le taxi et ce fût une expérience vraiment désagréable ! Je ne recommande vraiment pas cette société de Taxi.
Ponctualité, service au top, le chauffeur Mr Hamid est très serviable, personne sympa, a recommandé.
Personne très agréable, service impeccable. Nous recommandons vivement
heel tevreden met de samenwerking correcte mensen
Service impeccable : taximan à l’heure et prix correct.
Super. 3 courses, toujours à l'heure, répond toujours au téléphone.
Le 8 juin 2021, un taxi a été réservé pour 16h00 sur Hôpital Nivelles le 9 juin 2021. (Trajet Nivelles vers Braine-le-Comte). Accord verbal à ete donné. Le lendemain, pas de taxi. Après rappel, on renseigné qu'un autre client à été pris en charge et qu'il fallait attendre 17h30 pour être prit en charge. Sur un autre trajet, une facture avait été demandée, il a été noté 17k (17Km à 2,4€/Km) sur un simple papier, le chauffeur ne sait peut-être pas ce qu'est une facture ou bien cette société privilégie le travail en noir ? Pour notre part, terminé avec cette société très professionnelle.
Ponctuel, sympathique et efficace !
Chauffeur très agréable et ponctuel prix attrayants une référence sur braine-le-comte.
Le chauffeur a accompagné mes amis espagnoles en panne de voiture à une pompe à essence. Ensuite mes amis ont compris qu'ils étaient en panne de batterie. Le chauffeur est resté avec eux et à même fini par aller chercher une batterie chez lui et leur en a fait cadeau. Cette histoire est totalement vraie et pour ça, monsieur, je dis chapeau !!!Mes amis ne risquent pas d oublier un tel geste. Bravo !!!
Ponctualité, service et prix. En plus, les chauffeurs sont sympas....
Chauffeur correcte. Voiture impeccable. Rien à redire.
Ponctuel, sympathique et efficace !
Super sympa, flexible. 100% Pris sur la grand place de nivelles. 👌 recommandé à 100%
Chauffeur correcte. Voiture impeccable. Rien à redire.
Le chauffeur a accompagné mes amis espagnoles en panne de voiture à une pompe à essence. Ensuite mes amis ont compris qu'ils étaient en panne de batterie. Le chauffeur est resté avec eux et à même fini par aller chercher une batterie chez lui et leur en a fait cadeau. Cette histoire est totalement vraie et pour ça, monsieur, je dis chapeau !!!Mes amis ne risquent pas d oublier un tel geste. Bravo !!!
Ponctualité, service et prix. En plus, les chauffeurs sont sympas....
Chauffeur sympathique, service impeccable, prix très intéressant je recommande sans hésiter !
Chauffeur très agréable et ponctuel prix attrayants une référence sur braine-le-comte.
Jamais utilisé... (Translated by Google) Never used...
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