Francis Simons
12 septembre 2025
4.5
(199)
3.0
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1.0
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Libraire plus qu'au top 👌👌👌 service impeccable
Toujours bien servi ...Beaucoup de choix ...
Relation au clients au top... service sympa et toujours avec le sourire 😀
Accueil et sourire service et disponibilité voici quelques une des choses qui donnent envie d y revenir ..depuis ...le début
Nikel
SUPER
Exellent.
Je suis toujours ravie d aller récupérer mes colis. Le père et le fils sont toujours d'excellente humeur et serviables. De plus il y a un grand choix de lecture que ce soit en livres ou en magazines. Top !
Toujours bien reçu et avec le sourire . Large choix pour une librairie . Je recommande
Services de colis parfait je n'ai jamais eu de problème avec les colis , père et fils très agréable, librairie parfaite, rien à dire tout est au top.
Et bien moi j’aime beaucoup, je suis toujours bien reçue et avec le sourire. Évidemment, le respect ça doit aller dans les 2 sens. Si on l’attend des commerçants, il faut aussi être respectueux envers eux 🙂
On n'y pense pas toujours mais la librairie propose aussi un service d'imprimerie ! 💡 Super qualité et très serviable 👍 Merci à Monsieur Benoît pour son aide malgré l'urgence ! 😊
Toujours bien reçu J'y vais depuis plus de 30 ans Très heureuse du contact que l'on reçoit Le père et le fils sympathique
Service impeccable Libraire sympathique et on y trouve de tout
Services sérieux
Je me suis rendu ce lundi 12 mai 2025 dans la librairie pour y déposer un colis pour un envoi. Le monsieur avec ses lunettes ronde et une casquette qui était au guichet était hyper froid , à peine un bonjour , j’avais l’impression de le déranger et assez antipathique alors que j ai été hyper poli . Il s est même permis de me tutoyer sur un air agressif alors qu’on ne se connaît pas. Pas très commerçant Je n’y retournerais pas pour déposer/retirer un colis ou acheter un article dans la librairie
Commerce familial (père et fils). Sympa, choix varié, dépôt Relay
Toujours bien reçue , Personnel sympathique ! J'y trouve de chouettes livres et revues pour mes enfants 😊 Colis toujours bien recu ( bpost, mondialrelais)
100% pro 100 serviable depuis la nuit des temps (nenni je blague => 99% personne n'est parfait) Longue vie aux librairies traditionnelles ❤💪
Toujours satisfaite pour la prise en charge des colis Personne très gentille et serviable.
Librairie familiale ,toujours bien accueillie.
Service au top 👌 Les patrons, tant le fils que le père, se décarcassent toujours pour vous livrer ce que vous souhaitez. Merci
Sans aucuns doutes, la meilleure librairie et point pour colis qui existe aux alentours. Gentillesse, politesse, service,... Tout est parfait 👍 Je recommande sans hésitations. Benoît et Thibaut, vous êtes les meilleurs
Service au top. Toujours avec le sourire. Nombreuses réceptions de colis sans aucun accro.
Benoît et Thibault sont très sympas et surtout très professionnels. Une belle librairie où l'on trouve de tout .
Toujours au service du client avec une sympathie terrible malgré qu'ils courent de tout les côté pour faire leurs possible au plus vite ...Jamais vu cela . Il y a de tout et toujours bien renseigné.Bravoo.
Personnel très souriant et agréable J ai envoyer plus ou moins 30 colis en 3 semaines et je n ai jamais eu aucun soucis de colis égarer Je recommande Librairie de village qui fait son possible pour aider tout le monde Merci Benoit et Thibault
Bravo à Benoît et Thibo pour les services rendus
Librairie familiale et très sympathique. Je suis toujours accueilli avec le sourire et ils font le maximum pour servir au mieux les clients.
Personnel très chaleureux et accueillant, toujours très serviable et avec le sourire !
Service désastreux! Cinq colis « perdus » en peu de temps, disent qu’ils n’ont jamais « rien reçu » alors que les colis sont dans leur stock (déjà arrivé deux fois). Renvois de colis avant la date indiquée et très peu de volonté de retrouver les colis « égarés ». Sans parler du ton utilisé: désinvolte pour un commerçant, se permet de souffler devant moi. Encore une fois, mon dernier colis a été égaré mais « ce n’est pas de leur faute » alors que mon tracking m’indique que le colis est bien chez eux. Très mauvaises expériences à plusieurs reprises. Je ne recommande pas cette librairie, la qualité des services y est absente.
J’ai 36 ans et depuis enfant j’ai vécu avec cette formidable librairie qui est bien plus qu’une simple librairie. Familiale et toujours disponible à toute demande et qui durant toutes ces années continue d innover avec toujours plein de nouvelles trouvailles. Vous y trouverez absolument un trésors.
Je n’ai jamais posté un seul avis mais alors là. Je me rend cette après midi à la librairie pour acheter un timbre, au moment de payer je pense avoir assez de liquide mais finalement je n’avais pas assez je demande donc à payer par carte. J’ai alors droit à un « c’est le pied ça » je ne comprend pas directement et je demande « pardon » on me répond alors que le prix de la transaction dépasse le prix d’achat du timbre sur un ton extrêmement désagréable, que c’est une erreur que les jeunes font, on se moque ouvertement de moi. Le monsieur insiste tout de même pour que je paye, il en est hors de question pour moi. Ne comprenant pas pourquoi on me parle mal sans aucune raison valable, je décide alors de partir. Je n’oublierais pas le détail où monsieur s’est permit de rigoler de moi avec la dame juste derrière. Je travaille également dans la vente je suis consciente qu’une transaction coûte de l’argent mais jamais je ne me permettrais de parler comme ça à un client. Vous ne vous serez jamais permis de parler comme ça à une personne plus âgée. Sachez que certaines personnes ont d’autres soucis en tête et aimeraient éviter de se faire agresser gratuitement. Supprime les avis négatifs de plus !
Parfait .... equipe de choc 😀
l’accueil dépend de la personne qui vous sert …
Bonne librairie Benoît et Thibaud au rendez-vous pour aider les clients. Tout pour la librairie,livres etc....rester comme vous etes! 😉
Personnel super sympa, travaille de qualité
Toujours bien reçu et servi avec le sourire et la bonne humeur ! bravo les gars...
Le top des librairies
On y trouve de tout bon dépôt pour les colis
Pas très sympathique, même désagréable et m ont déjà perdu un colis. Ainsi qu à une personne qui se trouvait devant moi un autre jour. Votre réponse arrogante confirme bien mon avis. Je retire une étoile rien que pour ca. Le mieux est de tenter de s améliorer lorsqu on est commerçant mais ce n est pas donné à tous.
L'accueil pourrait être plus chaleureux
Première et dernière fois chez vous. Manque total d’amabilité du libraire qui s’est occupé de moi; en venant récupérer deux colis dans votre établissement, je ne me souvenais plus du nom d’un transporteur sur deux. Je comprends tout à fait que cela complique votre travail lorsque le transporteur n’est pas mentionné par le client et je m’en suis d’ailleurs excusée après avoir parcouru mes mails en vain pour essayer de retrouver ce fameux nom. Mais aussi désagréable soit-il pour vous de retrouver un colis sans le transporteur, ça ne justifie en rien la façon désobligeante et limite grossière avec laquelle vous vous adressez à autrui. Il y a une manière de dire les choses, avec un minimum de courtoisie, et notamment de la part d’un commerçant.
Un grand choix en livre revue
Rien à redire ..toujours bien reçu
Ambiance conviviale à la belge Service colis au top Très large choix au rayon papeterie et presse ainsi que les bouquins. Service au top, s'il vous faut un bouquin en particulier, ils font tout pour vous le commander. Parking facile! Le fils est au top 😋
Très bonne librairie j'y vais depuis pas mal d année et toujours aussi agréable
Librairie papeterie classique...on trouve les bons produits, commerçants sont corrects..juste ce qu'il faut ni plus ni moins.... Si besoin de qqch en particulier, ce n'est pas là qu'il fait aller
Tip top, on trouve tout ce que peut contenir une librairie et plus encore! Sympathie en plus!
Ok
Bon service
Je conais pas jamais eter
Je suis fidèle depuis des années à la librairie et je ne risque pas de changer 🥰 Très belle équipe, assortiment pour tous, rien à dire
La meilleure des libraires, toujours de bonne humeur, un accueil irréprochable, toujours au services des clients, je conseille très fortement cette librairie 👌👌👌
L homme qui ma servi au comptoir était désagréable et lorsque j ai voulu payer par carte , celui-ci est devenue très hautain et mal polie car je ne payais pas avec des pièces. je n y retournerai pas.
Super sympa 👌
Accueil peu sympathique
Sympa
Personnel agréable et on y trouve de tout.
Personnel très accueillant toujours souriant très bien moi j'envoie mes colis chez eux et franchement j'ai rien à dire
Librairie au top énorme choix
Merci à Benoit et son équipe. Très grande et agréable librairie, on y trouve de tout et pas mal de services en complément.
Personnel très sympathique. A recommander
Service impeccable !
Bien
Très bon choix. Librairie sympa !
J'adore mes libraires....
Tjs très sympathique et très gentil et au service de sa clientèle
Accueil souriant toujours au rendez-vous et un service plus que parfait 🙂
Beaucoup de choix et services, accueil sympa!
librairie très complète, sympa
Librairie de Cartier super offre
Super acceuil même lorsque vous ne venez que pour retirer un colis ce qui n'est pas le cas partout. Merci à vous...
Il y a même une boîte aux lettres pour la mutuelle "Partenamut".
Très sympa et serviable... ils ont de tout
Excellent service. Très gentil.
Génial
Super librairie. Acceuil très aimable, surtout le jeune beau gosse qui était à la caisse. On y trouve de tout. Je recommande !
Super
Ma librairie préférée un accueil familial 👌
super sympa
Super librairie avec un large choix de magazines. Très bon accueil. Thibault et Benoît sont très sympathiques.
Mais... Avec plaisir. Il faut dire ce qui est... Et c est gratuit en plus 😀
Personnel au top
(Translated by Google) The best ... obviously! 😉 (Original) Les meilleurs....évidemment !😉
Retrait mondial relay
Je suis terriblement désolé de la note qui avait été mise votre établissement ne mérite en aucun cas 2 étoiles car j'ai toujours été très bien accueillie et c'est une librairie que je recommande .
Très sympathique
Pratique un bon rayon de papeterie
Très bonne librairie et en plus avec la sympathie.
superbe librairie,on y trouve un peut de tout,patron hyper sympa
Je suis terriblement désolé de la note qui avait été mise votre établissement ne mérite en aucun cas 2 étoiles car j'ai toujours été très bien accueillie et c'est une librairie que je recommande .
Service et sympathie....
Toujours accuellie et servie avec le sourire 😃 Service au top tant pour la librairie que pour les colis.
TOUJOURS aimable et aide si possible les gens
Grand choix
Très complet il ne manque rien
Large choix de revues
Bien accueilli rein a dire de plus
Sympa
👍Personnelles agréable 👍
Gérante très sympa
Large choix de magasine et de journaux. Et grand choix en papeterie. Personne très gentille.
La librairie rien a redire mondial relais.... Les livreures volent les colis méfiance preuve après une disparition étrange de 10 jour mon colis ouvert est retrouvé après plusieurs plaintes.....
Toujours bien accueilli et serviable.
Cette librairie se trouve juste à côté du magasin Supra, vous avez quelques place de parking devant ce qui est très bien pour une librairie, car souvent c'est difficile de stationner juste devant une librairie. Ici il y a de la place, c'est assez grand, et vous trouverez bien entendu tout ce qu'on trouve dans une librairie, des livres, magasines people, magasines télé avec vos programmes, vous pouvez bien entendu y acheter des jeux de la loterie nationale. C'est une très chouette librairie, et le librairie est très aimable.
À fuir absolument – Colis disparus et mépris total du client. Je déconseille fortement cette librairie comme point relais. Le 05/12, j'y ai déposé deux colis qui n'ont jamais été récupérés par le transporteur car ils ont disparus à la librairie... Résultat : deux colis déclarés perdus ou volés au sein même de leur établissement. Au-delà de l'incompétence logistique, c'est l'attitude du personnel qui est inadmissible. Je me suis présenté pour obtenir de l'aide et je n'ai reçu que de l'indifférence. Aucune compassion, aucun intérêt pour mon préjudice, et j'avais clairement l'impression de les déranger par ma simple présence. Ils n'ont fait strictement aucun effort pour chercher une solution, vérifier leurs stocks ou même m'aiguiller vers les démarches à suivre. Un tel manque de professionnalisme et d'humanité est une honte pour un commerce de proximité. Si vous tenez à vos colis et que vous attendez un minimum de respect, passez votre chemin. D'habitude mes commentaires sont positifs, mais cette fois-ci je suis obligé de changer mon fusil d'épaule, voilà qui est vraiment dommage. Voilà ma confiance ébranlée, au lieu d'essayer de faire vivre un commerce de quartier, la prochaine fois je passerai par une grande enseigne.
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