R DESMET

André Speeckaert

meer dan 2 jaar geleden

5

Ik ben gisteren een afkortzaag DeWalt die in promotie stond aan 380€ gekocht! Omdat ik geen professional ben heb ik aan de balie om raad gevraagd. Deze heb ik volledig gekregen van Rudi . Omdat er nog een promotie te registreren was heb ik die thuis ingevuld maar had een probleempje om het door te sturen. Deze morgen nam ik telefonisch contact met De Smet nv Halle . Patrick die de telefoon opnam heeft uitvoerig naar mijn probleem geluisterd en binnen de kortste keren volledig opgelost. Besluit: Bij De Smet werkt gemotiveerd personeel die vriendelijk en gedienstig is t.o.v. de klant. Proficiat aan de zaak " De Smet " en bedankt...… ik kom zeker terug naar jullie zaak!

Erent Leunens

meer dan 2 jaar geleden

3

Staat bekend als de specialist in ijzerwaren maar je vindt er zoveel meer. Ik zou het eerder vergelijken met een gamma maar dan specifiek gericht naar professionals. Geen goedkope brol dus hier maar allemaal deftig materiaal. Ik denk dan aan werkkleding, werktuigen (boormachines, zaagmachines,...) , wisselstukken, stroomgroepen, alternatoren enz... Enig minpuntje is de service...omgaan met mensen is niet hun sterkste punt, idem voor snelheid van bediening aan de kassa. Ik weet dus meestal wel al goed op voorhand wat ik nodig heb als ik er iets koop. Voor professioneel advies ga ik wel bij iemand anders te rade