Je tiens à partager mon expérience désastreuse avec le magasin André Lete. Après avoir déposé ma tronçonneuse il y a six mois, j'ai dû effectuer plusieurs visites pour la récupérer. À chaque fois, j'ai été confronté à des excuses : d'abord, ma tronçonneuse était introuvable, ensuite, il n'avait pas eu le temps de la réparer. En juin, on m'a demandé de payer 69€, sans aucune explication sur la raison de ce montant.
Finalement, lorsque j'ai décidé de récupérer ma tronçonneuse, elle m’a été restituée dans une caisse, démontée et, de surcroît, ce n’était pas même la mienne. Le fils du propriétaire a fait preuve d'une arrogance incroyable, me ricanaçant au nez et rendant toute discussion impossible.
Je déconseille vivement ce magasin à quiconque souhaite faire réparer son matériel. Leur manque de compétence et de respect envers leurs clients est tout simplement inacceptable. Je connais beaucoup de personnes qui ont également arrêté de fréquenter cet établissement, car ce genre de situation est vraiment récurrent. Évitez ce magasin à tout prix !
