Sonia
meer dan 2 jaar geleden
3
Receptie is zeer koel, klant telt niet mee. Herstel heeft veel langer geduurd zonder verwittiging dat herstelling langer zal duren. Je krijgt de sleutel van je herstelde wagen en je mag hem gaan zoeken. Samen bekijken van het gedane werk is er niet bij. Zelfs geen goede reis of prettige dag. De dame stak geen poot uit om me te helpen, ik stond daar met paraplu en doos te worstelen en zij stond ernaar te kijken of ik de koffer zou dichtkrijpen met mijn ladingonder de arm. Degoutant die onverschilligheid. Over verdere afhandeling van betaling wordt ook niets gezegd. De bijkomende herstellingen die gevraagd waren bij de 1e aanmelding zijn niet gedaan. Dit is het gevolg van ontbrekend menselijk contact.