Pascale
25 augustus 2025
Comme une avis plus haut: Dullens n'en a plus que le nom. Les parents ont toujours depuis les années 80 fait appel à Mr Jacques Dullens. La société a été reprise par son ancien ouvrier qui est devenu"contremaître". J'ai donc fait appel l'année dernière pour faire repeindre la façade arrière et le bardage. Le travail ayant l'air d'air bien faire, je décide de demander s'il est possible de faire faire les autres bardages . Le contremaître me dit oui mais pas avant septembre puis n'ayant aucune nouvelle ce fut pour le 22 octobre 2024. Puis m'ayant tjs pas de nouvelles, je téléphone et Mr.R. me dit qu'il y a encore plein de chantiers a terminé. Ok...j'attends puis je sonne fin février 2025. Il me dit qu'il a vu passer mon nom sur le planning et que je vais recevoir ds la semaine des propositions de dates...j'attends, rien. Je redonne. Je reçois un mail me demandant si.le 2 juin me convient. Ok. Le 2 jun, on me signale que l'ouvrier est sous certificat... Ok, pas de bol! Si d'ici vendredi, on n'a pas trouvé de solution, Mr,R. Viendra en personne le 28 juillet. Bien sûr, pas de solution et mi juillet je reçois une facture d'acompte avec 10% de plus. Je le signale par mail en disant que ce n'est pas correct vu que les travaux étaient prévus en 2024 avec l'accord du contremaître. Réponse : de fait ! Donc, je traduis par effectivement et j'attends donc une nouvelle facture,..que je reçois quelques jours plus tard: la même!!! Donc, j'ai fini par tout annuler après avoir été promenée pendant un an par qqun qui a l'air dépassé qui ne se soucie guère de ses clients et qui n'a aucun sens commercial. A l'heure actuelle, je n'ai toujours aucune explication de sa part. Pour ma part, la confiance est rompue et ce n'est pas faute d'avoir été plus que patiente. Jamais cela ne ce serait passé avec Mr. Dullens. Quel gâchis!