kurt
14 août 2025
zelfs een ster is al teveel; wat een bende prutsers. Wij hebben 4 ramen laten monteren in dakkapel op 24 september 2024; Op maandag gingen ze beginnen om 7 uur, ik bel rond 9u naar de firma we gaan niet komen er is iemand ziek. de volgende dag aanwezig zonder montagemateriaal die een iemand moest gaan halen terwijl de andere de oude vleugelramen uithaalde en op maat maakte voor de nieuwe ramen die in de bijna volledige oude omlijsting gemonteerd werden. we hadden alles afgedekt en de mannen zeiden we gaan niks vuilmaken, onze tapijt van de trap van onder tot boven in plastiek, oprit heb ik moet stofzuigen tot alles weg was. de laatste dag is alles heel vlug gegaan fouten en schade. binnenkant met beige plastiek en met witte silicone afgewerkt we hebben geen beige silicone, onder de vensterbank open gaten, snijsnede in afgewerkt en gemonteerd stuk.Meteen foto's doorgestuurd en naar de firma langs geweest. tot 3x keer moeten terug komen om alles te repareren . we hadden3 vliegenramen besteld 2 geleverd; Werken in orde op 19 december de dag voor ze in kerstverlof gingen. In 2024 gingen we 50 procent van de vlaamse overheid terugkrijgen, maar door dat ze pas de 2 week van januari uit verlof waren heb ik moeten bellen en mailen voor het certificaat om de premie aan te vragen, die ik uiteindelijk op 28 januari in mijn bezit kreeg, resultaat 35 procent krijgen we maar terug voor al de miserie, foto's hieronder spreken voor zichzelf laat staan van al de telefoons en mails die we moeten sturen hebben om alles in orde te krijgen . Na 3 maanden alles opgelost naar hun normen, niet deze van de klant want de fouten zijn gemaskeerd en niet vervangen.