K. Van de voorde
Wij hebben de fout gemaakt al onze waterleidingen en sanitaire te laten uitvoeren door dit bedrijf. Tijdens de werken werd er overal behalve op de gevraagde plaatsen geboord. Niets werd terug opgevuld, ondanks dat we dit hadden gevraagd. Dus de schade aan de muren en vloeren was enorm en het heeft ons nog veel werk gekost om hun onkunde terug te repareren. Op mijn meermaals vragen om dit allemaal niet te doen kwam geen antwoord en dit werd telkens weggewuifd met zinnen als, madammeke, dat moet zo, en wat weet een vrouw als jij er nu van?! Op dit moment is er geen weg terug, heel ons huis ligt onder het puin en al onze watertoevoer is weg. We laten de mannen hun werk uitvoeren en zijn blij dat ze kunnen vertrekken uit onze woonst. Op het eerste zicht leek alles technisch in orde. Na enkele dagen bleek 1 van de nieuwe toiletten te lekken. Dit kan heus eens gebeuren en we proberen tevergeefs iemand tot bij ons te krijgen voor deze kleine reparatie. Na een maand bleek een andere ook lek. Na lange wachttijden sturen ze pas iemand langs als mijn man hun gecontacteerd heeft. Maar ook dan blijkt dat de reparateurs zich er telkens zo snel mogelijk vanaf willen maken. De garantie van het toiletten zelf zou tot 5 jaar gaan. Maar als blijkt dat ze bij plaatsing onderdelen beschadigd, tot geheel kapot gemaakt hebben, is het recht op nieuwe onderdelen ver te zoeken. In de plaats van dit professioneel en eerlijk aan te geven, verbergen ze het en proberen stiekem siliconen op het beschadigd stuk te spuiten. Uiteraard heb ik dit opgemerkt en na het vragen van uitleg werd ik opnieuw weggewuifd en belogen. Na een vijftal "reparaties" zijn de nieuwe toiletten beschadigd en onprofessioneel achtergelaten. Dat wil zeggen, alles dichtgeplakt met siliconen, niet gerepareerd, geen nieuwe vervangstukken, krassen over het nieuwe porselein, losse spoelbakken en slecht gemonteerde kranen. De garantie voor hun geleverd werk loopt maar een half jaar en dat blijkt ook uit hun werk. We zijn nu een goed jaar na datum van de eerste werken door Gevaert. Onze gloednieuwe boiler is beschadigd tijdens hun werken, onze nieuwe leidingen zijn op verschillende plaatsen slecht gemonteerd, waardoor deze losgesprongen zijn en we enorme waterschade hebben opgelopen. We hebben beschadigde toiletten die losjes gemonteerd zijn. De afsluitkranen draaien zot. Her en der is er siliconen gespoten in de plaats van deftig af te dichten. De afwateringsbuis van de boiler is opnieuw moeten geplaats worden, want ook dit was los in elkaar gezet zonder af te dichten of dergelijke. Kortom, een doe het zelver had deze job beter uitgevoerd dan dit team van boertige, onprofessionele, vrouwonvriendelijke mannen.